Condiciones de Uso y Contratación
Al realizar una reserva en El Refugio, el usuario (EL/LA ORGANIZADOR/A) acepta expresamente los siguientes términos y condiciones de uso del espacio.
1. Qué incluye el espacio
El espacio está totalmente equipado para una experiencia cómoda y cuidada, e incluye:
Zona de Comedor
- 5 mesas plegables + 30 sillas y 2 tronas.
- Smart TV de 55’ con mando a distancia.
- Aire acondicionado y bomba de calor.
- Iluminación inteligente desde pantalla táctil.
- Jardín vertical y anclajes para decoración.
Zona de Cocina
- Microondas, placa vitrocerámica y frigorífico.
- Campana extractora y cafetera Nespresso.
- Fregadero, artículos de limpieza y delantal.
Aseo Unisex
- Lavabo con encimera y espejo.
- Inodoro.
- Dispensadores de papel y gel.
- Ambientador con sensor.
Menaje Disponible
- 30 vasos de sidra
- 30 copas de vino
- 3 jarras de cristal
- 28 tazas de café
- 30 platos planos, hondos y pequeños
- 30 juegos de cubiertos (cuchara, tenedor, cuchillo)
- 2 sartenes, 1 cazuela, 2 cazos
- 6 bowls (3 acero, 3 cristal)
- 1 tabla de cortar y 2 tijeras
- 1 prensador de ajo
- Utensilios grandes (cucharón, pala, espátulas)
- 1 corta pizza, 1 pelador
- 1 pincel de cocina, 1 pinza
- 1 abrebotellas, 1 sacacorchos
- 2 batidores manuales, 1 colador
- 3 salvamanteles de corcho
- 1 porta rollos y mantel kraft
2. Capacidad, Precio y Fianza
- Aforo máximo: 30 personas.
- Precio: Según tarifas vigentes. Se debe pagar por adelantado para hacer efectiva la reserva.
- Fianza: Se abonará una fianza de 100€, reembolsable al finalizar el evento tras comprobar el estado adecuado del local.
3. Acceso al Local
El acceso se realiza únicamente mediante la app Nuki, que el organizador deberá descargar. Las instrucciones y el código se enviarán entre 24/48h antes del evento.
El horario contratado es improrrogable. A la hora exacta de cierre, la cerradura inteligente se bloquea automáticamente y no permite entrar ni salir. El incumplimiento del horario supondrá la pérdida total de la fianza. Es responsabilidad del cliente organizar la salida a tiempo.
4. Normas de Uso (No permitido)
- Superar el aforo de 30 personas.
- Mantener la puerta abierta durante el evento.
- Sacar mobiliario fuera del local.
- Dejar a menores sin supervisión.
- Realizar ruidos superiores a la normativa.
- Causar molestias a la vecindad.
- Fumar o utilizar fuegos en el interior.
- Tirar confeti o similares.
- Instalar altavoces o equipos no autorizados.
- Decorar fuera de los puntos habilitados (prohibido chinchetas o cinta común).
- Manipular el jardín vertical decorativo.
- Subirse al mobiliario.
5. Responsabilidad
El organizador es el único responsable del uso del espacio, comportamiento de invitados, aforo y comida/bebida facilitada. EL REFUGIO no se hace responsable de accidentes, daños personales, ni consecuencias por consumo de alimentos. Queda terminantemente prohibido el suministro de alcohol a menores de 18 años. La contratación de personal externo (camareros, animadores) es responsabilidad exclusiva del organizador.
6. Videovigilancia y Verificación
El organizador acepta enviar copia de su DNI para verificación. El local cuenta con videovigilancia con fines de seguridad conforme al RGPD. El organizador debe informar a sus invitados de la presencia de cámaras.
7. Daños y Limpieza
Se descontará de la fianza el coste de reposición si se rompen más de 3 unidades de menaje. La rotura de cualquier otro elemento será abonada en su totalidad por el organizador. Al salir, se deben apagar luces, climatización, cerrar correctamente y retirar objetos personales.
8. Cancelaciones
- Hasta 15 días antes: devolución del 100%.
- De 14 a 3 días: devolución del 75%.
- Menos de 72 horas: no se realizará devolución.
9. Jurisdicción
Ambas partes acuerdan someterse a los juzgados de León para cualquier conflicto derivado de este contrato.